La participation citoyenne
Les citoyens, qu’ils soient résidents, de passage, travailleurs, touristes, jouent un rôle essentiel dans la vie de la collectivité. Il n’en reste pas moins que très peu de citoyens prennent part à la résolution de problématiques publiques.
Avec des profils très différents et des niveaux de disponibilités très variables, quoi de mieux qu’une plateforme de consultation de l’opinion citoyenne ?
L’accès est très largement facilité et permet aux citoyens les plus jeunes comme les plus âgés de diffuser leur opinion et de prendre part de manière active à la vie de leur commune.
Le recueil d’idées permet de susciter l’engagement des populations, que ce soit pour l’élaboration d’un projet, pour suggérer des améliorations en termes d’infrastructures ou de vie communale. Les élus vont donc en dégager des tendances sur l’opinion de la population et seront plus aptes à orienter leurs décisions de manière à satisfaire les attentes des citoyens. Ils pourront ainsi commencer à se rapprocher et travailler en synergie avec la population.
Les collectivités peuvent également recueillir l’avis des citoyens sur des sujets bien précis et établis par elles-mêmes en amont. Avec illiwap vous avez la possibilité de créer des sondages, un outil qui se démarque par une mise en place rapide, un partage généralisé ou spécifique à un sous-compte et des résultats instantanés.
Avec un outil telle qu’une application citoyenne en poche, les élus peuvent envoyer des informations aux citoyens. Cependant, permettre aux populations d’envoyer eux-mêmes des informations aux autres citoyens est une tendance qui améliore fortement la participation citoyenne.
Le signalement citoyen est un outil stratégique à mettre en place puisque les habitants vont pouvoir informer le reste de la population présente sur le territoire, d’un incident, d’un problème mineur ou majeur…
Le signalement citoyen permet également à la population d’alerter les autorités puisque celles-ci prendront en charge les alertes des utilisateurs pour réagir de manière optimale.
En résumé, rassembler ses citoyens autour d’outils participatifs est une mesure plus que nécessaire en 2022, à l’heure ou la communication digitale est en plein essor, cela caractérise une fenêtre de tir pour permettre aux collectivités d’intégrer pleinement le citoyen dans la vie de la commune.